掌握“關鍵對話”，你也可以變得高情商！

你一定遇到過下列情況

● 向上司提出你精心設計的方案，卻被潑了一頭冷水；

● 要求下屬加班，下屬以沉默相對抗；

● 跟叛逆的孩子談好好學習，孩子根本不聽；

● 請朋友還錢，朋友卻總是找各種借口推托。

當你遇到這些情況時，你是沉默以對，還是拍案而起？別覺得灰心喪氣，因為大部分人都和你一樣，在面對難以解決卻又會對生活產生重大影響的“關鍵時刻”，不是張口結舌不知如何應對，就是以強硬的方式解決，卻在對方心里留下不愉快的陰影。

現在你不必煩惱了！7月30日，廣工大惠州研究院的樊登讀書活動《關鍵對話》，將幫助你以四兩撥千斤的方式，利用各種溝通技巧，解決生活中難以應對的各種難題，成就無往不利的事業并擁有更快樂的人生。

科里·帕特森 (Kerry Patterson)

科里·帕特森在斯坦福大學從事組織行為方面的博士研究工作。

2004年，獲得楊百翰大學馬里奧特管理學院迪爾獎，以表彰他在組織行為領域的杰出貢獻。

他曾負責過多個長期行為變化調查研究項目。

【課程亮點】

● 掌握關鍵對話的好處；

● 進入關鍵對話的引導思維；

● 如何在憤怒恐懼或受傷的情況下展開對話；

● 當你要失控時，控制想法的技巧；

● 如何幫助對方走出沉默或暴力狀態；

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